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当招聘规模还是几十、上百人的时候,企业招聘更多拼的是经验;但当招聘规模在一年内翻三倍,流程是否扛得住,就成了一家企业绕不开的问题。 在很多企业还在讨论“要不要用AI辅助招聘”的时候,图拉斯已经在真实的招聘场景中,完成了验证。作为一家3C配件产品起家、业务持续保持高增长的企业,图拉斯的招聘节奏一直需要与业务增长高度绑定。尤其是近两年国内外市场持续放量,招聘规模在短时间内被迅速拉高。
正是在这样的背景下,图拉斯开始思考:是否可以通过AI,把招聘流程中最消耗资源、却高度标准化的环节接管下来? 01.AI应用,是组织能力的自然延伸 事实上,图拉斯并不是在招聘场景下第一次接触AI。 图拉斯AI面试项目组负责人谈到:“早在AI刚刚进入大众视野时,图拉斯内部就已经开始系统性地推动AI使用。从AIGC内部竞赛,到AI在内容、视频、表格、协作中的应用探索,AI更像是一种被持续种草的能力,而不是某个孤立的工具。” 在这样趋势下,招聘团队开始思考“是否能用AI解决校招效率问题”,这并不是一次冒险尝试,而是一次顺理成章的延展。图拉斯真正需要确认的,不是“AI行不行”,而是“AI能不能在真实招聘中站得住”。 02.招聘需求高度集中,前中台岗位是效率提升关键点 从招聘结构上来看,图拉斯的招聘岗位分布具有典型的业务导向特征。前台岗位以运营、用服、储干为主,是招聘中需求量最大、节奏最快的一类岗位;中台岗位则集中在研、品、质方向,承担着支撑业务快速发展业的重要职能。 这些岗位的共同特点在于,能力画像相对清晰、专业要求存在共性,但招聘数量大、简历密集、前期沟通成本高。一旦招聘规模被快速放大,最先承压的往往是简历初筛和前置沟通环节——如果完全依赖人工完成初筛与电话沟通,HR的时间与精力很容易被前置流程大量消耗。
因此,当传统流程在效率和人力投入上压力开始集中显现,寻找更高效、可规模化的解决方案成为必然选择。图拉斯与牛客携手,落地AI面试解决方案,致力于用AI解决招聘中高频、标准化、重复度高的问题。 03.从谨慎尝试到数据验证, AI面试跑出确定性 图拉斯选择在运营类岗位及部分中台岗位中开展试点,围绕招聘中最关键的两个维度进行持续观察——一个是AI在初筛判断上的稳定性,能够与人工评估保持一致;另一个是候选人在实际参与过程中的体验是否可控。 通过多轮人机对比与阶段性复盘,图拉斯逐步确认,AI面试在高频初筛场景中能够保持相对稳定的判断结果,并在不影响招聘质量的前提下,有效承接原本由人工完成的前置沟通工作。在此基础上,图拉斯将AI面试正式纳入招聘流程,并持续扩大使用范围。 过去,HR需要在简历筛选后,通过10-15分钟的电话沟通,确认候选人的基本情况与意愿。而引入AI面试之后,这一环节被系统性地替代。 “牛客AI面试能帮助我们在初筛阶段减少26%的人工投入。”负责人表示,“最初,引入牛客AI面试,图拉斯的目标非常务实,缓解面试资源压力、缩短招聘周期、应对简历量激增。但在持续使用过程中,团队逐渐意识到,AI带来的价值并不止于效率。”当招聘规模不断扩大、参与面试判断的人越来越多,评价的一致性与稳定性也会变得尤为重要。与HR依赖个人经验相比,AI在标准化识别和持续稳定输出方面具有明显优势,为人才筛选提供了一定程度的确定性。 这也是为什么,在后续招聘中,图拉斯并没有把AI当成一次性的“提效工具”,而是将其视为招聘体系中可以长期共建的一部分。 在图拉斯的实践中,AI并没有被赋予“万能答案”的角色。但它证明了:在高频、规模化、节奏紧张的招聘场景中,AI已经能够稳定承担起某些关键环节的工作,并在效率、质量和体验之间,找到一个相对平衡的解法。 这正是当下企业真正需要的AI——不是概念先行,而是在真实业务中,跑得稳、用得久、看得见价值。
关于图拉斯 图拉斯(原蓝禾)是一家集产品、设计、研发、品牌、营销和大数据运营于一体的创新型科技公司,致力于通过技术创新为全球用户创造美好生活体验。公司成立于2008年,总部位于中国深圳,全球员工规模超3000人。旗下拥有图拉斯TORRAS、锐舞RANVOO、卡斯酷CASEKOO、西尼优CEENIU、聆籁LINKLIKE等知名产品品牌,业务遍及中国、日本、韩国、阿联酋等国家,东南亚、北美、欧洲等地区,合计超148个国家和地区。 |

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