4月9日至11日，“创新驱动发展 智慧赋能未来” 第七届中国电子信息博览会（CITE2019）在深圳会展中心召开，本届博览会由工业和信息化部、深圳市人民政府共同举办，汇聚了数字家庭、智能终端、新型显示、IC、人工智能、汽车电子、5G和物联网、智能制造八大电子信息产业发展核心内容，充分展示了智能时代电子信息产业最新发展成果与趋势，堪称亚洲规模最大的电子信息行业综合型展会。海尔U+作为物联网时代智慧家庭第一开放创新平台，以“海尔智慧家庭 定制美好生活”为主题，分享了小优助手、IoT物联云、U+云脑主动服务等最新成果，并通过智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室三大智慧生活场景，充分展现了海尔智慧家庭主动服务能力、解决方案全场景落地能力，以及U+平台赋能整个智慧家庭行业，带动行业转型升级的引领能力，吸引了大量来宾参观，堪称展览现场的人气之最。

智慧家庭进入主动服务的4.0时代

置身CITE2019展览现场，能够充分感受到物联网、人工智能AI等创新技术对生活模式的重新构建。作为智慧家庭细分领域的行业先驱，海尔U+早已跨过了单品智能的1.0阶段，网器实现互联互通的2.0阶段，语音交互驱动的交互智能3.0阶段，率先进入以主动服务为核心的4.0时代。现场搭建智慧浴室、智慧厨房、智慧客厅，正是海尔U+主动服务4.0时代智慧成套解决方案的冰山一角。

步入智慧浴室区域，智能电热水器自动为用户开启云smart功能，通过优家APP即可随时进行控制和管理。当用户开启云smart功能时，通过云脑对热水器的用水量和用水时间进行学习，得到用水规律，从而精准地预测出用户下一日用水时间、用水量、加热模式等，使用户能够在需要的时候提前加热好，不需要的时候自动关机，主动代替用户操作，实现用户零操控。云smart功能不仅能够实现用户零操控，还能帮助用户节能，只要热水器具备云smart功能，用户就可以在APP热水器设备的界面当中查看节能记录和每天的用水量。除此之外，洗衣机会识别衣物种类和数量，给出洗涤方案推荐，有体验者有意没有添加洗衣液就发出启动指令，洗衣机直接提示“洗衣液不足”，云脑还可以通过对使用者习惯的不断学习，主动设定更节水、节电、更有效率的洗涤策略，并智能实现自清洁和故障诊断报修。

在智慧厨房，云脑能够根据冰箱的“存货”和主人的饮食习惯智能推荐菜谱与烹调方案，提前通过优家APP提示使用者“食材不足，尽快购买”，获得授权后，还可以直接联系食材在线供应商，主动下单采购……

无处不在的连接、智能便捷的交互、基于大数据的主动服务……置身智慧场景之中，体验的来宾们对海尔智慧家庭成套智能解决方案及海尔U+强大的连接、交互和主动服务能力赞不绝口，感慨海尔将科幻生活化作了现实。

“ IoT＋AI?”海尔U+再度领跑智慧家庭

连接、交互与服务能力升级为特征的智慧家庭4.0时代，涉及海尔U+的连接智能（IoT）、交互智能（AI）、数据智能（AI）三大能力全面提高。海尔U+将其定义为：智慧生活X.0=IoT+AI*AI。交互和基于数据的决策智能是一种乘数的关系，即AI?，加上IoT，这三个能力协同起来，才能实现对用户的主动服务。“IoT＋AI? ”是智慧家庭行业实现主动服务的强大引擎，为用户定制了更美好的生活场景，引领海尔智慧家庭进入主动服务的4.0时代。

在海尔U+展区，体现数据智能的U+云脑主动服务体验区 、代表交互智能的小优助手、展示连接智能的IoT物联芯片模块件及UHomeOS，作为新型智慧家庭控制中心的投影音箱和优家APP，都布置了专门的展台，能够让参观者更立体的感知海尔U+对智慧生活和智慧产业的驾驭能力和驱动能力。

以小优助手为例，它代表着无处不在的、多模态的交互入口。通过智能音箱与虚拟屏、网器屏、移动端、穿戴设备共同形成智慧家庭分布式交互入口矩阵，让交互变得更自然，不仅能够“听懂”参观者的指令，还能智能的识别面部特征、识别衣物、识别食材。据介绍，在小优助手的背后，是海尔U+以智慧家庭为中心，围绕家电的使用、保养、维护及衍生的服务，构建完整的智慧家庭知识体系。展览中的浴室、厨房、客厅拟真场景，以及智慧音箱和其它智慧家电、厨电，都因为它的存在，变得“聪明”起来。而此前参观者们在智慧生活体验区感受到的家电和场景自学习、主动服务体验，在U+云脑主动服务体验区也找到了背后的答案。大屏幕上，滚动播放着海尔U+在大数据领域的丰富“数据资产”：行业最大的用户网器大数据池、行业最大的智慧家庭知识图谱、行业最全的用户画像、行业最强的决策算法……正因为这些能力的达成，U+云脑对整个智慧家庭进行全局实时分析，自动分析学习用户的行为、习惯，自学习、自适应、自决策技能，主动为用户提供服务，“简单且美好”的拥抱智慧生活。

正像海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰家博会介绍的一样，在万物智联时代，连接只是基础、服务才是目的。智慧家庭4.0时代，智慧家庭所追求的，是要能像大脑一样思考，为用户提供主动帮助、实现最佳体验。目前，海尔U+智慧生活4.0已经上线了数百个主动服务的智慧生活场景，并随着智慧生活大数据与用户个性需求的不断涌现，持续迭代更新。今天，AI+5G+IoT联袂呈现的全新时代已经来临，海尔智慧家庭，定制你的美好生活。