物流人的“大促期中考”暂时结束了。当各家电商物流企业无不卯足全力，这家国内头部第三方物流供应链企业却显得“淡定”许多。

经历过无数次大促考验的心怡科技，拥有深厚的仓配运营经验，不仅在第三方仓储物流领域深有造诣，更具备强悍的系统集成优势。

“比设备产商更了解业务流程、比软件厂商更了解设备性能、比综合服务商更了解系统”心怡科技运营专家这样形容他们在设备、软件、系统三大版块的“专精”程度。

这样自信的背后源于心怡深厚的运营经验和科技基因。

2012年融入阿里电商生态后，心怡科技成为天猫超市、天猫国际、零售通等平台等知名平台方、品牌商的重要合作夥伴。其中，成为天猫超市上海站仓储业务服务供应商是一个重要转折关键。

彼时，日均2000单左右的订单是个烫手山芋，历经前一个供应商铩羽而归，心怡科技可说是“临危受命”接下任务。果不其然，2012年双11当天的订单量已瞬间达到2.4万单，整整翻了12倍，挑战艰钜。

陪伴心怡人度过一个个大促的“仓易宝WMS仓库管理系统”，正是在这个时候诞生。

仓易宝拥有强悍的集成力，对人员、场地、设备等作业流程进行精细化管控，并能协调存储、调拨货物、拣选、包装等各个业务环节，堪称仓库中的“大动脉”。当年也正因为有了仓易宝的介入，心怡才能够更高效地处理暴涨的订单，顺利拿下第一个“ 双 11 ”大促开门红！

其实，像仓易宝这样自主研发的系统，心怡科技共有9个——WMS仓储管理系统、TMS运输管理系统、OMS订单管理系统、WCS仓储控制系统、RMS机器人管理系统、CSC客户服务中心、BM计费系统、跨境速达报关系统、心怡科技供应链大数据平台等，数据和系统能力，成为应对各种变化的必杀技。

十来年里，这些自主研发的系统更是陪伴心怡科技打过一场场618、双11等大促战役，其对海量SKU和高并发波峰的业务场景，有惊人的支撑力。目前心怡科技单仓最高SKU达到4万多，大促订单波峰可以达到日常单量几十倍甚至上百倍。

作为仓储物流企业中的科技的“科技控”，心怡科技除了拥有整套仓配管理系统和数据平台外，更有成熟运营的自动化仓、无人仓项目，涵盖了目前主流的智能化物流技术，并保持前沿的技术研发能力。

自动化仓集成了自动化立体库、堆垛机、高速箱式输送线、指环扫描、高速分拣机、搬运机器人、智能AGV等11项智能设备，不仅实现了存储、搬运、拣选、分拣等环节的自动化，不同程度减少现场操作人员，也大大的提高了作业效率。

正是有着运营和技术的两个种基因，心怡科技更关注科技在物流行业中的场景化应用，思考如何把前沿科技落地到运营场景中，形成客户价值。

心怡科技运营专家表示，“人机（系统）结合是关键。”既要用大数据、智能设备这些最新的生产力，又要结合经验沉淀、方案积累和专业团队，才能在庞大体量和复杂的业务场景中，保持弹性和柔性生产力，有效的应对各种电商大促。