当前，阻断新冠状病毒疫情仍是各行业工作的重中之重，举国上下都在竭力攻克难关，这其中也包含了作为社会经济支柱之一的汽车行业。一众车企不仅为防控疫情捐款捐物，更为用户推出了切实可行的关怀政策，广汽三菱就是暖心车企之一。疫情期间，广汽三菱不仅向疫情防控相关单位捐赠价值100万元的车辆和物资，更心系每一位用户，推出“菱悦关怀” 行动，全面解决用户防疫期间的购车用车后顾之忧。

“线上购车，让菱省心”，足不出户选购爱车

疫情当前，宅在家里就是对阻击疫情最大的贡献，而对车企来说，它们的贡献也体现在为消费者减少出门风险，包括提供各种线上看车、购车渠道，让消费者无忧购车。“线上购车，让菱省心”，洞悉用户需求，广汽三菱特借助智能展厅、VR看车、小程序及抖音、快手直播等形式，让消费者尽情线上看车、选车、购车 。

另外，2月22日至3月31日期间，只要关注“广汽三菱”微信公众号并完善个人信息，或老客户参与贴心置换行动并留资，均有机会获得光触媒一瓶，享受线上无忧暖心服务。

“到店无忧，让菱放心 ”，打造用户安心环境

自疫情爆发以来，广汽三菱始终将员工和用户的生命安全和身体健康放在第一位，坚持科学、规范、有序地做好疫情防控和企业复工。经各地区批准，广汽三菱非重灾区经销商店已于2月10日起陆续复工。期间，广汽三菱要求店端做到卫生无死角管理，以“三个安心”：安心环境、安心产品、安心流程为重要准则，为现场试乘试驾的消费者打造安全的购车环境。

为给用户提供更加周全的疫情防护和车辆养修服务，3月1日至3月31日，广汽三菱更推出了到店安心行动，到店服务车辆（含三菱进口车型）均可获赠空调滤芯一个以及光触媒一瓶，若客户不方便到店，则可在菱悦会线上预约，部分销售服务店会上门取车，为用户提供全程无忧服务。

 “贴心置换”、“全时在线”，践行企业安心承诺

疫情期间，为给新老用户带来更多购车优惠，广汽三菱还推出了贴心置换活动，2月22日至3月31日，置换广汽三菱任何车型皆可享受置换补贴和三年0息。其中欧蓝德、奕歌、新劲炫三款明星车型更推出长期优惠政策（以官方发布时间为准），具体如下：购买欧蓝德即可享有3年0利率+至高万元置换补贴，购买奕歌即可享受2年0利率+至高6000元置换补贴，购买新劲炫则可享有3年0利率+至高5000元置换补贴，多重优惠为消费者架起购车桥梁。

防疫行动，企业的担当不止于体现在为消费者提供安全的购车环境，更在于为这段时期有维修、保养等需求的用户提供可靠的售后解决方案。疫情期间，为保障用户的出行及用车安全，广汽三菱推出了全时在线行动，包括24小时维保预约、线上续保无接触办理、上门取送车以及24小时专业救援等服务，在战“疫”关键时刻用实力和行动诠释企业担当。

守望相助，共克时艰，广汽三菱“菱悦关怀”暖心服务，在严峻的疫情形势下带给消费者温暖和安心，这些举动不仅显示了企业的诚意，更体现了广汽三菱立足社会，反哺社会的责任和担当。疫情终将被战胜，在接下来的2020年，相信实力和温度并存的广汽三菱，也必将迎来自己的美好春天。